Vous apprendrez tout ce que vous devez savoir pour récupérer l’argent de vos vacances. Un retard dû à un problème de santé ? Un décès dans la famille vous a contraint à annuler votre vol ? Vous avez modifié le calendrier de vos vacances ? Découvrez comment fonctionne l’assurance annulation de voyage afin de pouvoir récupérer votre billet
Où obtenir des informations sur la souscription d’une assurance voyage ?
Vous pouvez souscrire une assurance annulation de voyage auprès de votre agent de voyage ou de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez au moment où vous achetez votre billet d’avion. Cette assurance vous sera demandée au moment du paiement final et représente souvent entre 4 et 7 % du coût total de votre voyage. Le coût peut également augmenter en raison d’options supplémentaires. Vous pouvez également vous adresser à un assureur spécialisé comme APRIL International si vous le souhaitez.
Dans quelles circonstances l’assurance annulation intervient-elle ?
Les contrats d’assurance vous indiquent les démarches à effectuer pour être remboursé de vos frais de voyage. La plupart de ces polices prennent en charge les annulations dues à des causes telles que la maladie, l’accident, le décès, un changement d’emploi ou un conflit d’horaire. N’oubliez pas que l’annulation doit avoir eu lieu après la souscription de la police d’assurance pour que vous soyez remboursé si vous devez l’annuler.
Comment me faire rembourser mes frais de voyage ?
Si vous voulez être remboursé par votre compagnie d’assurance parce que votre police a été annulée, vous devez le faire le plus rapidement possible (dans les 5 jours suivant le sinistre). Afin de procéder au remboursement, votre compagnie d’assurance vous demandera de fournir des documents justificatifs. Ces formulaires peuvent changer en fonction des circonstances entourant votre dissolution. Un conseil : une fois que vous savez que vous devez annuler votre voyage, conservez tous les documents justificatifs que vous pouvez trouver ; même s’ils ne semblent pas pertinents maintenant, ils peuvent être nécessaires plus tard lorsque vous traitez votre dossier d’indemnisation.